Parfait, très bon site
parfait très bon site où je trouve tout ou presque depuis des années en quantités raisonnables, que je recommande souvent d'ailleurs !!! Livraison rapide et tj très bien emballée ! un seul "petit" regret , ne pas avoir un panier "provisoire" en plus de la liste d'envie ......

Parfait
Toujours contente : bons produits rapport choix/qualité/prix, expédition rapide et soignée.

Parfait
Livraison rapide et complète, prix très intéressants, et la qualité des produits est au rendez-vous, qie dire de plus, sinon qu'il faut rester fidèle à ce site. Bonnes fêtes de fin d'année.

Commmande
Merci je suis tres satisfaite de mon colis qui est arrivé en temps en heure et merci pour votre p4etite attention les carambars

parfait!
Voici un site où les amoureux de la pâtisserie trouveront leur bonheur. De plus, un service clientèle au top, qui prend soin de ses clients (ce n'est pas toujours le cas!). Un de mes articles avait un retard de ré-approvisionnement. J'ai reçu un mail me demandant si je souhaitais annuler ma commande ou patienter un peu. Plus tard, un autre mail pour s'excuser du retard et on m'a même offert un petit cadeau! Alors merci à votre équipe et à uneprochaine commande!

Achat sur ce site
Très mécontente disque azyme arraché et le point relais Hazebrouck très désagréable !! Dommage car j'aime beaucoup patisser.!!

bon site
j'ai très bien reçu ma commande j'en suis satisfaite comme d'habitude les produits sont très bon

super!
produits reçus très rapidement;J'ai commandé des embouts de bûche en chocolat,j'appréhendais un peu mais ils sont arrivés intacts car très bien emballés!ce n'est pas ma 1ère commande et je suis satisfaite à chaque fois!

Au top
La livraison est rapide mais peut-être un peu cher mais tout est arrivé en très bon état. Les produits sont de très bonne qualité et conformes à ce qui apparaît sur le site donc pas de mauvaise surprise, je recommande vivement ce site spécialisé où on peu trouver un très larges choix de produits et je n’hésiterai pas à repasser commande.

Service de qualité avec quelques améliorations possibles
Point fort: Commande sans surprise livrée rapidement en temps, en bon état et en conformité. Prix compétitif. Un programme de fidélité sympa. Le petit bonbon ou chocolat sympa Point d'amélioration: Un montant à partir duquel les frais de transport est offert, est absent. Cela fini par réduire la compétitivité des prix. Des DLC parfois un peu courtes (chocolat Valrhona par exemple sur 6 mois) génant lorsque l'on achète par kilo.

Déçue
Livraison longue ... et commande arrivée avec un pot de pâte à sucre cassé Dommage...

Enchantée par ce 1er achat ! Et en plus du chocolat Valrhona en cadeau !

Laetitia.D
Première commande et je suis ravie.livraison très rapide, les frais de ports sont corrects par rapport à d’autres sites.seul bémol dommage qu’il y ai des frais de préparation de commande car pour une petite commande on paye plus de frais que d’articles.le petit cadeau dans le colis fait toujours plaisir.

Super site. Ravie
J'ai fais plusieurs commande depuis quelques mois et toujours satisfaite, tant au niveau du choix de produits, des produits en eux mêmes que de la livraison. Je recommande à tous les gourmands ce site... Merci beaucoup pour chaque attention dans les commandes. Ravie ❤

COOK-SHOP AU TOP
Je n'en connais pas des entreprises qui envoient des Carambar ou des carrés de chocolat Valhrona " juste " pour nous remercier de notre commande. Ca n'a l'air de rien comme ça mais c'est un plus qui m'a touché dès ma première commande il y a quelques années maintenant. Nathalie et toute son équipe sont aux ptits soins pour nous satisfaire, nous écouter, nous conseiller, échanger et le moindre problème est résolu grâce à leurs baguettes magiques ou plutôt leur grand cœur. Un autre plus également, c'est le choix du mode de livraison, certains peuvent contester le fait que le livraison ne soit pas gratuite à partir d'un certain montant, mais ne se rendent pas compte que proposer un Chronopost à une dizaine d'euros est de l'ordre de l'inimaginable. Offrir un large panel de choix de livraison à des tarifs plus que maîtrisés, peu d'entreprises le font. Quand je commande sur Cook-Shop, j'y vais l'esprit serein, puisque je sais que s'il y a le moindre souci que ce soit au niveau d'un retard de livraison, d'une rare erreur de produit ou autre, il y a un derrière un service client qui porte bien son nom, souvent bafoué dans d'autres entreprises. Bref, que du bon, que du bien, sauf pour les hanches! mais même ça, c'est pas grave, ça se transforme en poignées d'amour :p