Comme d'habitude, très satisfaite de vos services! Super pour s'approvisionner quand nous sommes des pâtissiers amateurs. Très sérieux! La petite attention des carambars dans le colis est fort sympathique. Continuez de nous permettre de "pâtisser" comme cela ;)!

Le produit commandé était en rupture. Très vite Cookshop m'a appelée et proposé une alternative tout à fait intéressante. J'ai reçu mon colis en un rien de temps, avec des petits cadeaux adorables. Très bon produits. Je recommande et félicite Cookshop pour sa réactivité et son service client.

Site super efficace je suis très contente de la commande et de la réception. Rapide et paiement en toute sécurité. Produits de qualités. J'adore !

Bonjour;je suis cliente assidue de votre site 5 étoiles pour la qualité de vos produits mais je déplore le manque de sérieux lors des livraisons . Pour ma dernière commande j'ai réglé une livraison en 24 h c-à-d le 20 août à mon domicile elle n'est arrivée que le 23 au relais alors que j'étais présente. L'employé du relais colis m'a précisé que chez TNT ils ne livrent jamais à domicile de plus sur mon colis il était précisé livraison impérative samedi.Quand à ma précédente commande dont j'avais demandé la livraison en relais elle a traîné plusieurs jours dans leur dépôt ce qui fait que la pâte à sucre (satin ice 10 kg)était en piteux état .J'espère que vous saurez remédier à ce problème . Cordialement Mme ANDRE Marie-christine

Livraison rapide et service client à l'écoute. Merci pour les mini carambars dans le colis :)

Bonjour jai fait un achat chez vous dernierement il y a avait un thermometre utra rouge celui ci ne fonctionne comment je dois faire merci pour votre reponse.

J'ai effectué ma commande le 11.08 au soir en payant un envoi express 24h. Ma commande a été prise en compte le 12.08. J’espérai une arrivée du colis le 13.08 vu que le relai ouvre le samedi. Bon ce n'est pas un jour ouvré soit, et le lundi est férié, j'attend donc aujourd'hui le 16.08 pour récupérer ma commande. Le suivi de colis indique que mon colis sera livré au prochain jour ouvré, hors nous sommes un jour ouvré et toujours rien !! Colis toujours en cours d'acheminement... Conclusion je ne sais pas ce que vaut le colis mais je me suis déjà fais avoir sur le paiement majoré de l'envoi en 24h non respecté, même en comptant large... Très déçue pour le moment...

cde conforme. Livraison rapide. Déception avec le set 3 outils de modelage : 2 des outils ont de la rouille.

Un site avec tout le nécessaire pour faire de la bonne pâtisserie. J'ai reçu ma 1ère commande et je suis ravie ! Envoie rapide, produits très bien emballés et un petit cadeau dans le colis (une petite douceur), très très agréable. Je vous recommanderai autour de moi c'est une certitude ! Merci pour tout

Bonjour, ravie de ma première commande ! La rapidité, l'emballage parfait et la petite attention gourmande, à coup sûr, je reviendrai sur votre boutique et je la recommande autour de moi ;o) Merci beaucoup à toute l'équipe !

Bonjour, ravie de ma première commande ! La rapidité, l'emballage parfait et la petite attention gourmande, à coup sûr, je reviendrai sur votre boutique et je la recommande autour de moi ;o) Merci beaucoup à toute l'équipe !

SUPER LIVRAISON RAPIDE ET PUIS J AIME BIEN LES 2 PETITS CARAMBARS MERCI LE SERVICE DE PRÉPARATION COMMANDE...

Colis bien reçu

Bonjour, J'ai bien reçu ma commande. Aujourd'hui j'ai ouvert mon pot de Satin Ice 5kg et quelle surprise de découvrir une pâte à sucre molle et collante qui n'a rien à voir avec la pâte à Sucre Satin Ice que j'ai déjà utilisé et dont je ventais les mérites. Que se passe t-il ? Je ne retrouve ni la texture ni cette bonne odeur de vanille ! J'ai voulu mettre le prix pour des ingrédients de qualité afin de réaliser un gâteau d'exception pour une communion le 15 mai. Je vais être obligée d'en recommander de toute urgence alors que je devais commencer mes modelages ce week end. Merci de me réponse; bIEN CORDIALEMENT; Janique OLIVIER

Vraiment ravie du service ! Un grand plaisir d'avoir trouvé dans mon colis des carambar en remerciement de ma commande ! Je recommande !