Très satisfaite
J'ai reçu ma commande rapidement. Tout était conforme à mes attentes. Le site est bien fait, les prix sont corrects. EtlLa petite madeleine est une délicate attention. Un seul regret la livraison gratuite en points relais à partir de 49 euros n'est possible que dans une certaine région! Je l'ai d'ailleurs signalé lors de ma commande.

Très bon produits, mais livraison interminable !!
Je suis très contente des produits que j'ai pu commandés sur le site, mais assez déçue des délais de livraisons... Non seulement l'un des articles m'a été retiré (et remboursé) car il y avait une erreur de stock, mais j'ai surtout dû patienter 3 semaines avant de recevoir enfin le reste de ma commande ! En revanche, le service client est au top ! Très réactif et aimable.

Parfait!
Commande livrée dans les délais indiqués

toujours au top
Déjà plusieurs commandes sur le site à mon actif. Beaucoup de choix, produits au top, rapidité d'expédition et toujours la petite surprise sucrée en plus. Continuez comme çà.

Super !
1ère commande sur le site, ça ne sera pas la dernière ! Merci pour la gamme ultra large de Silikomart et les promos... J'ai envie d'acheter tout le magasin ! A tout bientôt !

Très contente des produits , colis reçu dans la semaine

Marie-Ange
Contente de ma commande, un petit souci paquet 50 feuilles azyme ouvert et emballage mal scotché..... à prendre en compte. Sinon le délai est correct. Une première commande satisfaisante

Commande réceptionnée avec succès
Articles de très bonnes qualités, fidèles aux descriptions. Un service client attentif et efficace, en cette période COVID. Merci, pour le suivi de ma commande.

commande bien reçue
parfait

Faire 30 km pour recevoir son colis...
La marchandise reçue est conformer. M A I S je voulais une livraison à domicile. J'ai envoyé un mail à vos service en le mentionnant puisque j'avais vu lors de la confirmation de commande que cette livraison était prévue (par vous) à 15 kms de chez moi. D'une part je n'ai jamais eu de réponse à mon mail (bien que vous en ayez accusé réception en promettant une réponse rapide) et en plus, en plein confinement j'ai dû faire 30 kms aller retour pour aller le chercher( chez un commerçant charmant heureusement). Donc je ne commanderai plu rien chez vous.

JE RECOMMANDE +++
Un large choix de produits vous permettant de réaliser vos pâtisseries les plus folles. Colis reçu rapidement avec en prime un sachet de dragibus humm... J'avais commandé un lot de 2 led bleu et un des 2 ne fonctionnait pas :( J'ai donc pris contact par tchat et j'ai eu une réponse immédiatement et surtout m'a expliqué comment réparé le led et ça à marcher ;) SAV au TOP

Emballage déchiré
Bonjour J'ai bien reçu ma commande et très rapidement c'est super seulement le bas de la boîte coffret de tablette valrhonna est déchiré

Parfait
Belle découverte que ce site. tarifs intéressants et grand choix de produits dont certains difficiles à trouver. Petite attention dans le colis. Seul le choix des lieux de livraison par leur prestataire est trop restreint.

carole
tres bon site que j'utilise regulierement,mais indepedant de votre velonte tres mauvais prestataire pour livraison

Au top
Comme toujours, livraison et emballage soigné, choix de produits, réactivité du chat et des mails au top du top!