Отзывы покупателей Есть 1721 отзывы.

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2022-02-23
Marie-Elisabeth K.
Livraison ultra rapide
Commandé le dimanche reçu le mardi.... Prix très correct.. Je suis super contente. Je connais aussi ce très bon produit... Merci
2022-02-23
Thierry L.
Parfait mais !
Fèves Valrhona à un prix canon, expédition dans les temps mais DPD ne maitrise pas son point relais ....
2022-02-21
Brigitte H.
Farine bagatelle
Livraison vraiment rapide, Très bon produit, très satisfaite de ma commande.
2022-02-21
Bernadette B.
Empreintes cercles pour finger, éclairs et autres
Commande passée le 17/02 reçue ce midi 21 /02. Très satisfaite, correspond à mon attente, je me réjouis d'essayer.
2022-02-20
GISELE V.
Beurre de Tourage
Bonjour, Je l'attendais avec impatience. Il est arrivé très rapidement sans soucis. J'ai pu réaliser dans un 1er temps des croissants ainsi que des pains au chocolats. Les conseillères au téléphone ont répondu à mes questions. Beaucoup de choix sur ce site. Je recommanderai sans aucun problème. Merci à toute l'équipe. Gisèle
2022-02-19
Gaëtan B.
Très bien
Envoi rapide ....toujours tout ce qu'il faut...jamais déçu
2022-02-18
Lucia C.
Service après vente minable!!
Lors de la reception de ma dernière commande les boites des moules Silikomart étaient déjà ouvertes, déchirées et complètement aplaties. Le chocolat que j'ai commandé (3kg) a une date de péremption de 6 mois, je trouve que c'est super court comme date de péremption. Sur le chat j'ai interpellé le SAV qui m'a demandé d'envoyer les photos par email et qu'ils reviendraient vers moi. Mais cela fait maintenant 2 semaines et je n'ai reçu aucune réponse. J'ai payé 18 euros la livraison à l'international et ce n'est pas la premiere fois que je reçois mes commandes Cook-Shop dans un sal état (mais cela ne se voit pas de l'extérieur). Je trouve leur service NUL!!

Message from moderation
chère cliente, les boites peuvent subir des dégradations durant le transport et c'est la mission première d'un packaging : protéger le contenu. C'est certes ennuyeux, mais l'essentiel est que le moule soit conforme. Les dluo de nos produits sont indiquées très clairement sur le site afin que nos clients achètent en connaissance de cause, 6 mois étant une date tout à fait raisonnable. Notez que nous proposons la plupart des chocolats dans des sacs en petites quantités si 3kg est une quantité trop importante pour votre consommation. Pour finir, nous n'avons jamais reçu vos photos.
2022-02-17
Bruno et Nathalie L.
Rapide, efficace
Transaction parfaite
2022-02-17
Sarah Z.
Ma caverne magique!
Ce site c'est un peu comme une caverne magique!... tu cherches un truc, que tu ne trouves nul part, tu leur demandes, et hop, quelques jours plus tard... l'objet du désir est chez toi! ... accompagné d'une douce attention
2022-02-17
Fabienne R.
Merci a toute l'équipe
Colis commandé vendredi midi et reçue mardi matin, 4 jours avec le week-end entre, franchement que dire? Agréablement surprise, ultra rapide, colis impeccable et emballage soigné, une petite madeleine en cadeau que j'ai apprécié avec mon thé, hâte de recommander très vite, service exceptionnel
2022-02-17
Anne-Line G.
au top
super prix sur les produits que je désirais, livraison ultra rapide. Rien à redire. Pas trouvé mieux.
2022-02-16
laura b.
Super rapide
Franchement super,g reçu ma commande en aller 4jours ! super rapide ! Très contentes de se que g commander y a plus qu'à tester !! Bravo continuer comme ça ! Je v certainement repasser commande !
2022-02-16
Michele L.
Stella
Toujours aussi bien ravie par la qualité et la diversité des produits et la possibilité de livraison en 24 heures merci et félicitations à. Bientôt
2022-02-15
Anne-Marie G.
Parfait
Malgré un produit non en stock, j'ai reçu mon colis dans des délais supersoniques... Comme toujours, un site plus que sérieux que je recommande vivement... et la petite madeleine bien appréciée au fond du carton qui a fait mon 4 heures ! Merci à toute l'équipe
2022-02-13
Marlene D.
Belle surprise
Je cherchais du beurre de tourage mais pas simple à trouver dans mon coin et soudain par la magie d'un clic Cook Shop m'est apparu. J'ai commandé mon beurre en me disant que si ce produit fragile arrivait sans dommage le reste serait forcément au top. Alors je confirme un envoi supersonique, un emballage parfait et un produit qui m'a offert ma plus belle pâte feuilletée. Voilà la recette toute simple pour fidéliser : rapport qualité prix excellent et un service de vente a distance bien maîtrisé Merci.




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