Политика конфиденциальности и защиты персональных данных

Обновлено 11 июня 2021 г.

ПРЕАМБУЛА

Данная политика конфиденциальности распространяется на Сайт: www.cook-shop.fr(далее «Сайт»).

Речь идёт о:

• Способ сбора и обработки персональных данных пользователей веб-сайта;

• Права пользователя в отношении этих данных ;

• Вся необходимая информация о лице, ответственном за обработку персональных данных, собранных и обработанных ;

• Информация о третьих лицах, которым могут быть переданы эти данные;

• Политика сайта в отношении файлов cookie.

Данная политика конфиденциальности дополняет юридические уведомления и общие условия продажи, размещенные на сайте.

Используя наш сайт, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности и защиты персональных данных, действующими на дату вашего посещения. Поскольку данный документ может быть изменен, мы рекомендуем вам регулярно проверять эту страницу для получения самой актуальной версии.

СТАТЬЯ 1: ВАШ КОНТРОЛЛЕР ДАННЫХ

SNC Foodista – Магазин кухонной утвари – Капитал €15 000

улица Морис Бежар, 166, корпус B

Парк клуба Девезе

34500 Безье

Представитель: г-жа Натали КАХЕТ, президент.

Телефон: 04 67 01 77 74

clients@cook-shop.fr

СТАТЬЯ 2. СОБИРАЕМЫЕ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

Пользователь, посетивший веб-сайт www.cook-shop.fr соглашается с тем, что в ходе указанных консультаций и взаимодействия с Cook Shop его персональные данные могут собираться, записываться, систематизироваться, храниться, использоваться и/или передаваться в соответствии с законами и нормативными актами, касающимися информационных технологий, свобод и защиты персональных данных.

2.1. Собранные данные

В соответствии с Регламентом ЕС № 2016/679 от 27 апреля 2016 года об обработке персональных данных (известным как GDPR) и измененным французским Законом о защите данных от 20 июня 2018 года, «персональные данные» означают любую информацию, относящуюся к идентифицированному или поддающемуся идентификации физическому лицу (т. е. к лицу, которое может быть идентифицировано прямо или косвенно, в частности, посредством ссылки на идентификатор, такой как имя, идентификационный номер, данные о местоположении, онлайн-идентификатор, или на один или несколько факторов, специфичных для физической, физиологической, генетической, психической, экономической, культурной или социальной идентичности этого физического лица).

Персональные данные, собранные на сайте www.cook-shop.fr В зависимости от конкретного случая, это могут быть следующие случаи:

Ваши данные хранятся в компьютерных системах Сайта в течение времени, необходимого для достижения их цели:

-       Если вы не возражаете и не запрашиваете удаление данных, информация о потенциальных/постоянных клиентах хранится в течение трех лет с даты сбора данных или вашей последней активности на веб-сайте или взаимодействия с Cook Shop (последний заказ, последний просмотр из вашей учетной записи, последний контакт со службой поддержки клиентов, последнее открытие гиперссылки из новостной рассылки или другого маркетингового письма, последний контакт) или с момента прекращения деловых отношений. По истечении этого трехлетнего периода мы можем связаться с вами, чтобы узнать, хотите ли вы продолжать получать маркетинговые сообщения. Если мы не получим от вас положительного и четкого ответа, ваши данные будут удалены или заархивированы в соответствии с действующими правилами.

-       Ваши банковские реквизиты удаляются после завершения транзакции. С вашего явного согласия эти данные (за исключением кода безопасности, который никогда не сохраняется) могут храниться до истечения срока действия вашей банковской карты для облегчения будущих покупок. Без вашего согласия номер вашей банковской карты будет архивирован на 13 месяцев в соответствии со статьей L. 133-24 Французского валютно-финансового кодекса во избежание любых споров, касающихся транзакции.

-       Данные, касающиеся документов, удостоверяющих личность, хранятся в течение одного года в случае осуществления права доступа, исправления, ограничения, удаления или переноса, и в течение трех лет в случае осуществления права на возражение.

-       Данные, используемые для подтверждения права или договора, или хранящиеся для соблюдения юридических обязательств, архивируются в соответствии с действующими нормативными актами.

-       Техническая информация, собранная с помощью файлов cookie, хранится в течение 13 месяцев после последнего подтверждения вашего согласия.

Сбор и обработка данных служат следующим целям: управление взаимоотношениями с клиентами и обработка заказов (на договорной основе), анализ аудитории и статистика, безопасность веб-сайта и предотвращение мошенничества, улучшение и безопасность веб-сайта, улучшение наших предложений и услуг (на правовой основе).

За исключением обработки данных в договорных, юридических целях или для защиты законных интересов, согласие клиента систематически запрашивается до любого сбора персональных данных.

2.2. Передача данных третьим лицам

Персональные данные пользователей могут быть переданы нашим поставщикам услуг по нашему запросу и обработаны ими под нашим контролем и в соответствии с нашими инструкциями для обеспечения надлежащего выполнения наших преддоговорных или договорных отношений: банк, поставщик ИТ-услуг, хостинг-провайдер, служба доставки/пересылки, поставщик услуг по рассылке электронной почты, рекламным и маркетинговым кампаниям. Все эти поставщики услуг зарегистрированы во Франции.

Компания Cook Shop не будет продавать, сдавать в аренду или передавать ваши персональные данные другим компаниям в маркетинговых целях. Ваши данные защищены, и никакие третьи стороны никогда не свяжутся с вами в маркетинговых целях в связи с деятельностью Cook Shop.

2.3. Размещение данных

Сайт www.cook-shop.fr размещено на:

OVH – SAS с уставным капиталом в 10 000 000 евро.

Зарегистрировано в Торговом и коммерческом реестре Рубе-Туркуэн под номером 424 761 419 00045.

Код APE 6202A

Номер плательщика НДС: FR 22 424 761 419

Головной офис: 2 rue Kellermann - 59100 Roubaix - France.

Данные, собираемые и обрабатываемые сайтом, размещаются и обрабатываются исключительно во Франции.
Данные могут обрабатываться и другими поставщиками услуг:

Shopimind

Информация о поставщике услуг: https://www.shopimind.com/

Местонахождение поставщика услуг: Франция

Цель: Маркетинговые электронные письма

Хранятся ли или обрабатываются ли данные за пределами ЕС? Нет.

Устав поставщика услуг в соответствии с GDPR: https://www.shopimind.com/rgpd/

СТАТЬЯ 3: ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

Пользователи имеют право на доступ, исправление, удаление, ограничение обработки и возражение против обработки своих персональных данных, а также право на переносимость данных. Для осуществления этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя следующие контактные данные:

Отправьте электронное письмо по адресу clients@cook-shop.fr, указав в теме письма "GDPR".

Заказным письмом с уведомлением о вручении по адресу, указанному в статье 1 выше.

Ему необходимо будет указать свое полное имя и почтовый адрес. Он должен подтвердить свою личность действительным документом с подписью (удостоверение личности, паспорт).

Компания Cook Shop обязуется ответить в течение 1 месяца (2 месяцев в случае особых трудностей, особенно в случае сложного запроса или большого количества запросов) с даты получения запроса. В случае отрицательного ответа, который представляется необоснованным, или в случае отсутствия ответа с нашей стороны в течение этого периода, пользователь может обратиться в CNIL (Национальную комиссию по информационным технологиям и гражданским свободам)., https://www.cnil.fr).

В заключение пользователю напоминается, что он может распорядиться судьбой собранных и обработанных данных в случае своей смерти в соответствии с Законом № 2016-1321 от 7 октября 2016 года.

СТАТЬЯ 4: СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ

Если пользователь решит разместить контент в социальных сетях (таких как Instagram, Facebook, Pinterest или Twitter) с хэштегами, представляющими наши бренды и продукты, или те, которые мы предлагаем на других платформах, он подтверждает и соглашается с тем, что его контент будет отображаться на нашем сайте или в наших информационных материалах, а также использоваться для размещения ссылок на наши продукты или услуги.

Если пользователь больше не желает, чтобы его контент отображался на нашем сайте или в наших информационных материалах, он должен удалить его из социальной сети или прекратить использование одного из наших хэштегов.

Во всех случаях использование социальных сетей по-прежнему регулируется исключительно общими условиями использования этих социальных сетей; поэтому каждому пользователю рекомендуется ознакомиться с ними и регулярно к ним обращаться.

СТАТЬЯ 5: «ПЕЧЕНЬЕ»

Сайт cook-shop.fr использует файлы cookie.

«Cookie» или трекер — это электронный файл, размещаемый на устройстве (компьютере, планшете, смартфоне) и считываемый, например, при просмотре веб-сайта, чтении электронной почты, установке или использовании программного обеспечения или мобильного приложения, независимо от типа используемого устройства (источник: https://www.cnil.fr/fr/cookies-traceurs-que-dit-la-loi ).

Для некоторых файлов cookie, необходимых для просмотра веб-страниц, ваше согласие не требуется. Однако необязательные файлы cookie размещаются и считываются только с вашего согласия. Это согласие действительно максимум 13 месяцев, после чего сайт запросит согласие пользователя снова.

Пользователи могут возразить против сбора файлов cookie либо через наш веб-сайт, либо изменив настройки своего веб-браузера по умолчанию; однако это может привести к потере преимуществ, которые предоставляют эти технологии отслеживания, в плане улучшения навигации и предоставления целевой, точной информации о наших продуктах. Отказ от файлов cookie также может ухудшить пользовательский опыт и доступ к определенным услугам или функциям этого веб-сайта.

Таким образом, Cook Shop снимает с себя всякую ответственность за последствия для условий просмотра, возникшие в результате отказа, удаления или блокировки файлов cookie, необходимых для работы сайта.

Режим «Приватный просмотр» позволяет просматривать веб-страницы без сохранения истории посещенных страниц или загруженных файлов, поэтому все файлы cookie, сохраненные во время просмотра, будут удалены при закрытии браузера.

Использование файлов cookie социальных сетей (Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest), представленных на Сайте, регулируется владельцами этих сетей, и мы предлагаем вам ознакомиться с их политикой использования файлов cookie, посетив их веб-интерфейс.