Cook Shop

Toujours top ????
Beaucoup de choix, des bons produits et livraison très rapide.
Merci cook shop

Très satisfait, livraison rapide
Très satisfait de ma commande, envoyé le jour même reçu le lendemain matin en livraison express.
Je recommande

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delai livraison
C est ma 4 -ème commande et je suis très déçu d'avoir payé presque 10 euros une livraison expresse de beurre qui a mis 2 jours pour être livrée. je souhaite que cette somme me soit remboursée et que vous voyez avec Chronopost qui n'a pas rendu le service payé.Merci

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Message du modérateur
Bonjour,
Malheureusement, nous ne pouvons pas rembourser les frais de port comme cela est indiqué dans nos CGV, Chronopost ne nous indemnise pas nous-même.
Merci de votre compréhension

SUPER
Bien reçu ma commande en Belgique. Emballage ok et merci pour la sucette !
Je recommande.
Marc,

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très satisfait de mon achat
J'ai bien reçu ma commande (un peu en retard à cause de Chronopost) : tout était impeccable, les produits sont de qualité et les prix sont bons. Je recommanderai sans hésiter.
Merci !

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presque parfait, mais catastrophique au final
Au départ je me suis trompé: je n'ai pas vu que le transport n'était pas sous température contrôlé. Ce qui ne dédouane pas Cook Shop. Est ce normal de livrer un produit qui doit être conservé à moins de 6°C en transport normal (pendant 5 jours). Non, non et non!!! Au final j'ai renvoyé le produit et je suis remboursé.
Mais la communication a été un peu désagréable. Je ne pense pas qu'il soit nécessaire de faire de l'humour dans un tel cas, et ce n'est pas la peine non plus d'essayer de culpabiliser le client!

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Message du modérateur
La température de conservation est indiquée pour maintenir le produit dans de bonnes conditions : qu'il soit ferme et non fondu. C'est un beurre dit "sec", tout comme l'huile que vous ne conservez pas dans votre frigo.
Il peut donc parfaitement voyager à température ambiante sans que cela nuise à sa conservation.

Très satisfaite
Je pense être une fidèle cliente de Cook Shop. Livraison rapide et soigneuse.. Site très sérieux. Je ne suis jamais déçue.... On peut même avoir le beurre de tourage à prix imbattable et de qualité. Pour les amoureux de pâtisserie, je recommande ce site qui offre un très large choix en matériels et en ingrédients. Et la qualité est au rendez vous. Par ailleurs, le service client (sympathique) est
toujours disponible pour nous éclairer si besoin.

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Ravie
1 ère commande . Tout est parfait, le produit, le suivi de la livraison, les délais de livraison, l'emballage , et la réception du colis .
Je renouvellerai!

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Au top!
Première commande reçue et entièrement satisfaite : livraison, qualité des produits... Je suis ravie!
Je recommencerai très prochainement!

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Ravie et satisfaite à 100%
Produits de qualité, Commande reçue rapidement et bien emballée. Je suis entrain de passer une autre. je recommande vivement cook-shop.

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L’essentiel est sur cool-shop!
Cliente depuis plusieurs années je suis toujours aussi satisfaite des produits mais aussi du matériel et du service rendu. Préparation de la commande rapide et efficace. Problème de livraison avec chronopost (pas du tout sérieux) et cook-shop a réagi immédiatement. Bravo et merci. Tout était livré pour le réveillon !

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Parfait comme d’habitude
Ça fait quatre ans que je commande chez Cookshop et je suis toujours très satisfaite, livraison rapide et soignée, je recommande

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1ère commande
Une première commande parfaite ! Livraison rapide soignée je suis plus que satisfaite ! Cook Shop est dorénavant le seul site sur lequel je commanderai à l’avenir

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Sensass
Première commande et déjà conquise !
La livraison du moule 2 jours avant Noël a été largement assurée. Le matériel est top et facile à utiliser, mes invités ont été bluffés par la bûche !
Encore merci !

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Suzanne
Comme toujours, très satisfaite, tant par la rapidité de livraison que par la qualité des produits. Chez Cook Shop on est jamais déçu.

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