SAV inexistant
J’ai passé commande fin d’année 2022,
Le SAV est inexistant, on a réponse un mois après donc le délai de retour est dépassé.
Si les produits commandés sont cassés et ont coulé ce n’est pas de leur faute et ils sont toujours utilisables d’après eux, sauf que niveau hygiène ce n’est pas terrible d’utiliser un produit qui a été en contacte direct avec du carton..
la prochaine fois je commanderai, j’irai chez cerf délier , ils sont peut être plus chère, mais au moins quand il y a un soucis avec notre commande, ils prennent cela très au sérieux et nous envoie un bon de retour rapidement !
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Le SAV est inexistant, on a réponse un mois après donc le délai de retour est dépassé.
Si les produits commandés sont cassés et ont coulé ce n’est pas de leur faute et ils sont toujours utilisables d’après eux, sauf que niveau hygiène ce n’est pas terrible d’utiliser un produit qui a été en contacte direct avec du carton..
la prochaine fois je commanderai, j’irai chez cerf délier , ils sont peut être plus chère, mais au moins quand il y a un soucis avec notre commande, ils prennent cela très au sérieux et nous envoie un bon de retour rapidement !